Häufig gestellte Fragen

esparionuqil ist eine spezialisierte Finanzanalyse-Plattform, die Investment-Profis dabei unterstützt, fundierte Entscheidungen zu treffen. Unsere Plattform bietet umfassende Marktanalysen, Echtzeit-Daten und professionelle Tools zur Risikobewertung.

Die Plattform funktioniert über eine intuitive Benutzeroberfläche, die komplexe Finanzinformationen in verständliche Visualisierungen umwandelt. Sie können Portfolios analysieren, Markttrends verfolgen und detaillierte Berichte erstellen.

Unsere Plattform bietet eine Vielzahl von Analysefunktionen:

• Echtzeit-Marktdatenanalyse mit historischen Vergleichen
• Risikobewertungstools für verschiedene Anlageklassen
• Portfolio-Optimierungsalgorithmen
• Automatisierte Berichtsgenerierung
• Vergleichsanalysen zwischen verschiedenen Investmentoptionen

Wir aktualisieren unsere Daten kontinuierlich während der Handelszeiten. Die meisten Marktdaten werden in Echtzeit oder mit einer Verzögerung von maximal 15 Minuten bereitgestellt. Fundamentaldaten wie Unternehmensberichte werden innerhalb von 24 Stunden nach Veröffentlichung integriert.

Wir bieten verschiedene Schulungsformate für unterschiedliche Bedürfnisse:

• Online-Webinare jeden Dienstag und Donnerstag um 14:00 Uhr
• Individuelle Einzelschulungen nach Terminvereinbarung
• Gruppenworkshops für Teams (mindestens 5 Teilnehmer)
• Selbstlernkurse mit interaktiven Modulen
• Zertifizierungsprogramme für Finanzanalyse-Experten

Alle Schulungen werden von zertifizierten Finanzexperten geleitet und beinhalten praktische Übungen mit echten Marktdaten.

Unser Support-Team ist über verschiedene Kanäle erreichbar:

• Live-Chat auf der Plattform (Montag-Freitag, 8:00-18:00 Uhr)
• E-Mail-Support: support@esparionuqil.com
• Telefonhotline: +49 940 29479797
• Ticket-System für komplexe Anfragen

Durchschnittliche Antwortzeit: 2 Stunden während der Geschäftszeiten, 24 Stunden außerhalb.

Ja, wir bieten umfangreiche Lernmaterialien an:

• Ausführliche Benutzerhandbücher als PDF-Download
• Video-Tutorials für alle Hauptfunktionen
• Interaktive Lernmodule mit Praxisbeispielen
• Regelmäßige Webinar-Aufzeichnungen
• Best-Practice-Guides für verschiedene Analyseszenarien

Wir bieten flexible Preismodelle für verschiedene Bedürfnisse:

• Basis-Paket: Grundlegende Analysefunktionen für kleinere Teams
• Professional-Paket: Erweiterte Features mit Premium-Daten
• Enterprise-Paket: Vollständige Plattform mit individuellen Anpassungen
• Akademisches Paket: Spezialpreise für Bildungseinrichtungen

Alle Pakete sind monatlich oder jährlich buchbar. Bei Jahresabonnements gewähren wir 15% Rabatt.

Ja, wir bieten eine 14-tägige kostenlose Testversion des Professional-Pakets an. Diese beinhaltet Zugang zu allen Hauptfunktionen der Plattform, jedoch mit begrenzten historischen Daten.

Für die Testversion ist keine Kreditkarte erforderlich. Nach Ablauf der Testphase können Sie flexibel ein passendes Abonnement wählen oder die Nutzung beenden.

Die Abrechnung erfolgt automatisch zum gewählten Zeitpunkt (monatlich oder jährlich). Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden einschließlich Kreditkarten, SEPA-Lastschrift und Firmenrechnungen.

Kündigungen sind jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende möglich. Bei Jahresabonnements gilt die Kündigungsfrist bis zum Ende der Laufzeit. Bereits gezahlte Beträge werden anteilig erstattet.